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Los datos personales que recabamos son nombre, fecha de nacimiento, números de contacto, dirección de correo electrónico, información del pasaporte, información de la o las tarjetas de crédito con las que se harán los pagos de vuelos, hoteles y tours.
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En caso de no ser el titular quien presente dicho escrito, se deberá acreditar la legal representación, mediante carta poder firmada ante dos testigos o instrumento público, anexando identificación del titular de los datos personales y del representante legal. Para el caso de menores de edad, los documentos para acreditar la representación legal del menor será su acta de nacimiento, identificación con fotografía del menor e identificación oficial de su representante legal, así como una carta en donde se manifieste bajo protesta de decir verdad ser el responsable del menor. Para el caso de personas en estado de interdicción además de los documentos antes requeridos se deberá anexar la resolución del estado de interdicción. El plazo de atención a su solicitud será de 20 días naturales contados a partir de la fecha en que MORE Travel Experience reciba dicha solicitud; dentro de este plazo serás informado de nuestra respuesta vía correo electrónico. MORE Travel Experience podrá solicitarte para poder responder a tu solicitud que presentes de forma física para cotejo los originales de los documentos que acompañaste a tu solicitud, para esto deberás acudir al domicilio indicado al inicio de este documento dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que te sean requeridos vía correo electrónico. En caso de no presentar los originales de los documentos en este plazo, tu solicitud será archivada y los términos del tratamiento de tus datos se ajustarán a lo establecido en este Aviso de Privacidad vigente. Si tu petición es procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días naturales siguientes a la fecha en que MORE Travel Experience te comunique la respuesta. MORE Travel Experience podrá negar el ejercicio de los derechos ARCO, en los siguientes supuestos:
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